OPĆI USLOVI POSLOVANJA
Na osnovu člana 11. stav 6. Zakona o unutrašnjoj trgovini (Službene novine Federacije BiH broj 40/10, 87/24), i Statuta preduzeća SmartSpaceSolutions d.o.o. Maršala Tita do br. 34, lamela A, direktor donosi:
I. OPĆE ODREDBE
Član 1.
Općim uslovima poslovanja uređuju se odnosi između SmartSpaceSolutions d.o.o. Maršala Tita do br. 34, lamela A (u daljem tekstu: Trgovac) i pravnih i fizičkih lica (u daljem tekstu: Kupac) sa kojima Trgovac posluje u okviru svoje registrovane djelatnosti nespecijalizirane trgovine na veliko.
Član 2.
Odredbe Općih uslova poslovanja su sastavni dio ugovora. Smatra se da Kupac prihvata Opće uslove poslovanja u trenutku zaključivanja ugovora.
II. FORMA UGOVORA
Član 3.
Ugovor se sačinjava u pismenoj formi kada je Kupac pravno lice ili kada je dogovoreno obročno plaćanje.
III. CIJENA I PLAĆANJE
Član 4.
Cijene robe utvrđuje Trgovac u skladu s važećim propisima, a cijena je jedinstvena za sve kupce.
Izuzetno, ugovorne strane mogu svojim ugovorom utvrditi drugačiju cijenu, kada je Kupac pravno lice, može se odobriti rabat ili povoljniji uslovi plaćanja kod prodaje veće količine robe.
Član 5.
Kupac, koji je fizičko lice, dužan je platiti robu u trenutku preuzimanja robe od Trgovca. Plaćanje se vrši u roku do 60 dana od dana prodaje robe, kada je Kupac pravno lice.
Član 6.
Plaćanje robe se vrši isključivo u konvertibilnim markama (KM). Kada je Kupac fizičko lice, plaćanje se isključivo vrši gotovinom ili kreditnom karticom. Kada je Kupac pravno lice, plaćanje se vrši gotovinom, preko žiro računa ili na drugi način određen ugovorom stranaka.
Član 7.
Trgovac se obavezuje Kupcu izdati račun o izvršenom plaćanju, bez obzira da li je fizičko ili pravno lice.
IV. PRODAJA I PREUZIMANJE ROBE
Član 8.
Prodaja robe se vrši u sjedištu Trgovca u trenutku plaćanja, kada je Kupac fizičko lice. Prodaja robe se vrši na način predviđen ugovorom stranaka, kada je Kupac pravno lice. Trgovac je izvršio obavezu prodaje robe Kupcu kada mu robu uruči ili preda ispravu kojom se roba može preuzeti.
Član 9.
Kupac u zakašnjenju je dužan nadoknaditi Trgovcu sve troškove nastale zbog Kupčevog zakašnjenja, kao i pripadajuću zakonsku kamatu.
Član 10.
Do predaje stvari Kupcu rizik slučajne propasti ili oštećenja stvari snosi Trgovac, a s predajom stvari rizik prelazi na Kupca. Rizik ne prelazi na Kupca ako je on zbog nekog nedostatka predane stvari raskinuo ugovor ili tražio zamjenu stvari.
Član 11.
Ako predaja robe nije izvršena zbog Kupčevog zakašnjenja, rizik prelazi na Kupca u trenutku kad je došao u zakašnjenje.
V. DOSTAVA ROBE I TROŠKOVI PRIJEVOZA ROBE
Član 12.
Ako Trgovac uz prodaju proizvoda nudi dostavu proizvoda na adresu Kupca, obavezan je da dostavi proizvod u ispravnom stanju, u ugovorenoj količini i u dogovorenom roku, te da tom prilikom uruči sve prateće dokumente. Dostavom proizvoda ne smatra se ostavljanje proizvoda ispred vrata Kupca.
Član 13.
Rok isporuke počinje teći od dana prijema narudžbe ili pismene potvrde od strane Kupca. U slučaju dogovorene isporuke na adresu Kupca, Trgovac se obavezuje isporučivati robu, a Kupac snosi transportne troškove prema važećem cjenovniku dostavne službe. Cijena robe u slučaju dostave je uvećana za troškove dostave, koji ne mogu biti veći od cijene usluga dostave utvrđenih po važećem cjenovniku dostavne službe.
VI. NEDOSTACI PROIZVODA
Član 14.
U slučaju nedostataka na proizvodu, Trgovac se obavezuje na zahtjev i po izboru Kupca:
a) zamijeniti proizvod sa nedostatkom drugim istovjetnim novim ispravnim proizvodom,
b) vratiti plaćeni iznos i nadoknaditi stvarne razumne troškove vraćanja proizvoda sa nedostatkom, ili
c) ukloniti nedostatak na proizvodu o svom trošku.
Član 15.
Kupac je u trenutku predaje dužan pregledati robu. Preuzimanjem robe Kupac potvrđuje da je roba bez materijalnih nedostataka.
Član 16.
Trgovac odgovara i za pravne nedostatke prodane robe i dužan je štititi Kupca od prava i zahtjeva trećih lica kojima bi njegovo pravo bilo isključeno ili suženo.
VII. RASKID UGOVORA ZBOG NEISPUNJAVANJA
Član 17.
Kada Kupac, koji je fizičko lice ne izvrši svoju obavezu, Trgovac ima pravo:
a) zahtjevati ispunjenje obaveze, i
b) raskinuti ugovor.
Član 18.
Kada Kupac, koji je pravno lice, ne izvrši svoju obavezu, Trgovac ima pravo:
a) zahtjevati ispunjenje obaveze,
b) odrediti naknadni rok za ispunjenje obaveze, ili
c) raskinuti ugovor.
Član 19.
Trgovac ima pravo raskinuti ugovor sa Kupcem kada:
a) Kupac ne izvrši svoju ugovorenu obavezu u predviđenom roku,
b) Kupac ne izvrši svoju obavezu ni u naknadnom roku, ili
c) prije isteka roka za ispunjenje obaveze je očito da Kupac neće ispuniti svoju obavezu iz ugovora.
Član 20.
U slučaju raskida ugovora, Trgovac ima pravo zahtijevati od Kupca:
a) povrat datog,
nadoknaditi, i
b) naknadu za koristi koje je Kupac u međuvremenu imao od onog što je zbog raskida ugovora dužan
c) eventualnu štetu koju je pretrpio zbog Kupčevog neispunjenja obaveze.
Član 21.
Kada raskida ugovor zbog Kupčevog neispunjenja, Trgovac će bez odlaganja o tome obavijestiti
Kupca.
VIII. ZAVRŠNE ODREDBE
Član 30.
Sva pitanja koja nisu regulisana Općim uslovima poslovanja reguliraju se:
a) ugovorom stranaka, i
b) zakonom koji regulira predmetna pitanja.
Član 31.
U slučaju neslaganja između odredbi Općih uslova poslovanja i zaključenih ugovora, primjenjuju se posljednji zaključeni ugovori.
Član 32.
Opći uslovi poslovanja bit će objavljeni na način dostupan Kupcu u sjedištu Trgovca.
Član 33.
U slučaju spora u vezi tumačenja, primjene, pravdanju, trajanja, pravovaljanosti ili posljedica Općih uslova poslovanja ugovorne strane će pokušati spor riješiti mirnim putem. U suprotnom, nadležan je Općinski sud u [Grad].
Član 34.
Opći uslovi poslovanja primjenjuju se od dana objavljivanja.